Il n’existe pas de forfait bloqué Free à proprement parler. Mais vous pouvez vous abonner aux offres de Blocage consommation proposées par l’opérateur. Généralement, celles-ci permettent d’éviter toutes les consommations hors forfait. Ce qui vous évitera des risques de surfacturation. Vous souhaitez savoir comment bloquer le hors forfait ? La réponse dans cet article.
Plan de l'article
Pourquoi bloquer le hors-forfait ?
L’objectif d’un hors forfait est de vous aider à contrôler votre budget en évitant tout dépassement forfaitaire. En général, ce type de forfait est destiné prioritairement aux personnes ayant un abonnement avec une faible enveloppe data ou aux enfants qui viennent de souscrire à leur premier forfait mobile. Même si l’opérateur ne dispose pas d’un forfait bloqué, vous avez la possibilité de bloquer votre consommation mobile et Internet à l’aide d’une option de blocage Free.
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Cette alternative, réservée au forfait Free 5 G, ne s’adresse pas aux consommateurs d’un forfait d’entrée de gamme pour éviter le dépassement des appels ou de leur connexion internet. Elle est toutefois très pratique pour les personnes qui sont souvent en déplacement, car bloquant les appels et les SMS, émis comme reçus, vers l’étranger.
Activer l’option de blocage hors forfait
Pour éviter une surfacturation au moment de la réception de votre facture Free, vous pouvez activer une option blocage pour éviter certains désagréments comme :
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- Les SMS et les appels vers des numéros hors-forfait,
- Les SMS/ appels vers des numéros surtaxés,
- L’utilisation de votre forfait (appel, SMS et data au-delà de votre forfait) lorsque vous êtes hors du territoire national. Ce qui vous sauve des frais de 0,0054 euros/Mo à partir de l’Europe et des DOM.
Si vous souhaitez activer votre offre Free forfait bloqué, suivez les instructions suivantes :
- Allez dans votre Espace client Free.
- Connectez-vous à l’aide de vos identifiants.
- Cliquez dans la section mon forfait mobile.
- Appuyez sur mes options, puis sur Forfait bloqué.
- Choisissez l’option correspondante pour l’activation.
Dès lors, vous pourrez profiter d’un forfait bloqué Free aussitôt après l’activation.
Utiliser le wifi au lieu des données mobiles
Si vous n’êtes pas en mesure d’activer l’option de blocage proposée par Free, vous pouvez tout de même limiter votre consommation en désactivant les données mobiles de votre cellulaire. C’est d’ailleurs l’option recommandée avec le forfait Free 2 euros afin d’empêcher le hors-forfait. De cette manière, vous n’aurez plus accès à Internet, minimisant ainsi les risques hors forfait. C’est également la meilleure alternative lorsque vous êtes à l’étranger.
Néanmoins, lorsque vous désactivez vos données mobiles, vous pouvez toujours passer des appels et recevoir ou envoyer des SMS. Cependant, vous vous exposez à d’éventuels frais hors forfait liés aux différents services. Il faut dire que le tarif à la minute pour passer des appels ou accéder à Internet en 4G est assez onéreux. Cela peut donc rapidement couter cher si vous dépassez votre enveloppe data. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle il serait plus judicieux de se connecter avec un Wifi.
Les forfaits Free éligibles à l’option de blocage
Même si Free Mobile commercialise 3 forfaits Free sans engagement, l’option de blocage n’est disponible qu’avec le forfait Free 5 G à 19,99 euros/mois. En effet, ni le forfait Free de 2 euros, ni l’offre spéciale 80 Go ne sont éligibles à l’option de Blocage consommation. Ainsi, vous allez devoir trouver une autre solution pour limiter votre consommation et empêcher un éventuel dépassement forfaitaire. L’option la plus aisée est d’accéder à Internet en se connectant uniquement en Wifi. Que ce soit chez vous, sur le réseau wifi d’un bar, d’un hôtel ou encore celui d’un restaurant, etc.
Vous avez également la possibilité de désactiver vos données lorsque vous quittez votre domicile ou quand vous n’avez plus aucun accès wifi. Cela vous évitera de dépasser votre forfait enveloppe data et d’éviter les surtaxes. Il est conseillé de réactiver les données mobiles seulement au moment où on veut les utiliser. Par exemple, lorsque vous devez rejoindre une personne via Internet ou pour retrouver un itinéraire.
Gardez toujours à l’esprit que le forfait Free 2 euros ne comporte qu’une enveloppe data de 50 Mo. Ce qui offre une utilisation très restreinte d’Internet. Par conséquent, votre forfait peut rapidement dépasser si vous ne faites pas attention à votre consommation.
La souscription à un forfait bloqué Free
Si vous voulez vous abonner à l’un des forfaits Free Mobile plusieurs alternatives s’offrent à vous.
Vous pouvez contacter Free via téléphone, via son service commercial, le 1044. Le numéro est disponible tous les jours h 24, y compris les jours fériés. Si vous êtes à l’étranger, appelez au +33 1 78 56 95 60.
Vous pouvez également aller sur la page web de l’opérateur. Sélectionnez simplement le forfait qui correspond à vos attentes puis appuyez sur je m’inscris. Ensuite, rendez-vous au niveau de la boutique Free mobile de l’opérateur où vous retrouverez les 3 forfaits. Enfin, il est possible de souscrire à une offre Freebox en vous basant sur le même procédé afin de bénéficier des réductions avantageuses sur les forfaits mobiles Free.
